Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư Tại Bettwin

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Bettwin, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Đối với các thông tin nhạy cảm như số CMND hay thông tin tài khoản ngân hàng, Bettwin chỉ thu thập khi thực sự cần thiết cho quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu bảo mật và phòng chống gian lận.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu mà Bettwin thu thập đều phục vụ các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn theo cách mà bạn không được thông báo. Cụ thể:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp khi có yêu cầu.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản quan trọng.
• Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm nền tảng.
• Gửi thông tin khuyến mãi – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Bettwin không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:

• Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) – chỉ thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật – vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống email giao dịch theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật Việt Nam – khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Bettwin.

Bettwin bảo vệ dữ liệu người dùng tuyệt đối

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Bettwin triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa client và server.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán một chiều – ngay cả nhân viên Bettwin cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên trách.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân của mình.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Bettwin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên làm việc của bạn, ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách sử dụng website nhằm liên tục cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng đầy đủ tính năng của Bettwin.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân mà Bettwin lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@bettwin.click.

Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

Bettwin chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Nhật ký hoạt động bảo mật: lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ phần lưu theo luật định.

Dữ liệu được quản lý minh bạch theo vòng đời rõ ràng

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Khi Bettwin cập nhật chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày với những thay đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo trên trang chủ và trang chính sách bảo mật về nội dung thay đổi.
• Ghi lại ngày có hiệu lực của phiên bản mới ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả ở Mục 06.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của Bettwin: